
Соглашение об уровне обслуживания
Последнее обновление 14 сентября 2018 года
Условия использования ("AUP")
Настоящие Условия использования ("AUP"), также называемые Политикой справедливого использования, применяются ко всем игровым серверным услугам, принадлежащим игрокам, которые предоставляет Shockbyte ("Услуги Shockbyte"). Используя Услуги Shockbyte, клиент ("Клиент") соглашается соблюдать настоящие AUP.
Эти AUP устанавливают правила использования Услуг Shockbyte с целью защиты наших клиентов, нашей инфраструктуры и интернета в целом.
#1. Общие обязательства
Клиент обязан:
(a) использовать Услуги Shockbyte только в соответствии с настоящими AUP, Условиями обслуживания Shockbyte и всеми применимыми законами и нормативными актами;
(b) нести ответственность за всю деятельность, происходящую в его аккаунтах, независимо от того, была ли она санкционирована;
(c) принимать все разумные меры для защиты своих учетных данных, API-ключей и систем, взаимодействующих с Услугами Shockbyte;
(d) обеспечивать, чтобы конечные пользователи, включая игроков, модераторов или других лиц, имеющих доступ к серверу Клиента, соблюдали данные AUP. Любое нарушение AUP конечным пользователем считается нарушением со стороны Клиента.
#2. Запрещенное использование
Клиент не должен использовать Услуги Shockbyte:
(a) для любых незаконных, мошеннических, вредоносных или злоупотребляющих целей;
(b) для создания, хранения, передачи, распространения или иного продвижения материалов сексуального насилия над детьми (CSAM), террористического контента, материалов, пропагандирующих или подстрекающих к насилию или терроризму, или любых других незаконных либо оскорбительных материалов;
(c) для нарушения или неправомерного использования прав интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни или иных прав третьих лиц, включая хостинг или распространение нелицензированного ПО, игр или контента;
(d) для передачи вирусов, вредоносных программ или иного вредоносного кода;
(e) для рассылки спама, нежелательной рекламы или массовых сообщений;
(f) для проведения атак типа отказ в обслуживании (DoS) или распределенного отказа в обслуживании (DDoS), сканирования портов или несанкционированного тестирования сетей или систем;
(g) для майнинга криптовалют или аналогичных блокчейн-нагрузок без предварительного письменного согласия Shockbyte;
(h) с нарушением законодательства об экспортном контроле, санкциях или защите данных;
(i) любым образом, который мешает работе, снижает качество или негативно влияет на инфраструктуру Shockbyte или использование Услуг Shockbyte другими клиентами;
(j) для проведения или попытки проведения тестов на проникновение, сканирования уязвимостей или других проверок безопасности систем или инфраструктуры Shockbyte без предварительного письменного согласия;
(k) для хранения файлов на сервере Клиента, которые не используются активно или не требуются для работы игрового сервера;
(l) для искусственного увеличения размеров файлов в любых целях;
(m) для хранения резервных копий в файлах сервера Клиента. Все резервные копии должны управляться либо через сервис резервного копирования Shockbyte, который хранит данные во внешней облачной инфраструктуре, либо Клиентом путем загрузки и хранения их на своем компьютере или у внешнего поставщика хранилища.
#3. Обработка нарушений
#3.1 Сообщение о нарушениях
Жалобы о нарушениях могут быть отправлены на abuse@shockbyte.com или через страницу контактов Shockbyte. Shockbyte также может получать жалобы от третьих лиц, отраслевых организаций или правоохранительных органов.
#3.2 Сотрудничество
Клиент обязан оперативно сотрудничать с Shockbyte при расследовании подозреваемых нарушений, включая предоставление запрашиваемой информации.
#3.3 Действия Shockbyte
Shockbyte может приостановить или прекратить предоставление услуг Клиенту, полностью или частично, если:
(a) Клиент не отвечает на запросы о расследовании нарушений в разумные сроки;
(b) Shockbyte обоснованно определяет, что имело место нарушение AUP;
(c) требуется немедленное действие для минимизации ущерба, выполнения правовых обязательств или защиты систем и клиентов Shockbyte;
(d) нарушения выявлены автоматизированными системами мониторинга Shockbyte, при этом Shockbyte может предпринять автоматические корректирующие меры, включая приостановку, ограничение или удаление несоответствующих файлов.
#4. Применение
#4.1 Расследование
Shockbyte может расследовать подозреваемые нарушения AUP. Если нарушение подтверждается, Shockbyte может удалить контент, отключить или ограничить доступ к ресурсам, приостановить или прекратить предоставление услуг, либо закрыть аккаунты.
#4.2 Отказ от ответственности
Shockbyte не несет ответственности за приостановку, удаление или другие меры, предпринятые добросовестно в соответствии с настоящими AUP.
#4.3 Обновления
Shockbyte может обновлять настоящие AUP в любое время, опубликовав измененную версию на https://shockbyte.com/legal/acceptable-use-policy или направив уведомление. Продолжение использования Услуг Shockbyte после даты вступления изменений в силу означает согласие с обновленной версией AUP.