
The Shockbyte Control Panel
Yeni Shockbyte Kontrol Paneli - Bilinen Sorunlar ve Yaygın Çözümler
Son güncelleme: 11 Eylül 5:33 UTC.
25 Temmuz'da, kendi oyun sunucusu kontrol panelimizi kullanıma sunduk. Yeni Shockbyte Kontrol Paneli, modern teknolojiler kullanan ve sektörün en iyisi olmak üzere tasarlanan inanılmaz derecede yenilikçi bir paneldir.
Ancak, sektörde meydana gelen bazı son değişiklikler nedeniyle, sunucuları yeni panelimize beklediğimizden daha erken ve hızlı bir şekilde taşımak zorunda kaldık. Bu da küçük ve büyük bazı hataların yaşanabileceği anlamına geliyor.
Geçiş süreci ve sektör değişiklikleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: Yeni Shockbyte Kontrol Paneline Geçişler.
Bu makalede, bilinen sorunların listesini ve bazı yaygın çözümleri bulabilirsiniz:
- [DÜZELTİLDİ] Giriş Sorunları
- [KISMİ DÜZELTME] Sunucu Başlatılamıyor (Initializing'de Takılı)
- [KISMİ DÜZELTME] Bağlantı Sorunları
- [KISMİ DÜZELTME] Yedeklemeler Yüklenirken Takılı Kalıyor
- [KISMİ DÜZELTME] Instance'lar Yüklenirken Takılı Kalıyor
- [DÜZELTİLDİ] Sunucu Paylaşımı
- [DÜZELTİLDİ] Dosya Kaybı
- [DÜZELTİLDİ] Hata: 'libraries/net/minecraftforge/…/unix_args.txt' açılamadı
- [DÜZELTİLDİ] Hata: product_config_not_found
- [DÜZELTİLDİ] 0/0 Oyuncu
#Sunucumun Taşınıp Taşınmadığını Nasıl Anlarım?
Sunucunuz yeni panele taşındığında, "Sunucunuzun Yeni Shockbyte Kontrol Paneline Taşınmasının Onayı" ("Confirmation of Your Server Migration to the New Shockbyte Control Panel") konulu, aşağıdaki gibi görünen bir e-posta alacaksınız:
Bu özel e-postayı almadıysanız, büyük olasılıkla sunucunuz hâlâ Multicraft kullanıyordur ve henüz taşınmamıştır.
Bazen sunucular bakım amacıyla farklı bir node'a aktarılır. Bu durumda da bilgilendirilmeniz için bir e-posta alırsınız ve IP adresiniz de değişir, ancak bu yeni kontrol paneli ile ilgili değildir.
Aşağıdaki gibi görünen bir e-posta aldıysanız, bu yalnızca bir node aktarımıdır ve yeni kontrol paneline geçiş değildir.
#[DÜZELTİLDİ] Giriş Sorunları
Sunucunuz taşındıktan sonra, "Geçici Shockbyte Panel Şifreniz" ("Your Temporary Shockbyte Panel Password") konulu yeni giriş bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız. Bulamıyorsanız, spam klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın. Almadığınızı düşünüyorsanız veya şifrenizi hatırlamıyorsanız, buradan sıfırlayabilirsiniz: Şifremi Sıfırla.
Başka sorunlar yaşıyorsanız, lütfen şu blog yazımıza göz atın: Shockbyte Kontrol Paneli Geçişleri - Nasıl Giriş Yapılır.
Lütfen dikkat: Sunucunuzu 25 Temmuz'dan önce satın aldıysanız, yeni Shockbyte Kontrol Paneline yalnızca sunucunuz taşındıktan sonra erişebileceksiniz.
#[KISMİ DÜZELTME] Sunucu Başlatılamıyor (Initializing'de Takılı)
Bu durum, yeni bir instance'a geçmek veya modpack değiştirmek gibi bazı ayar değişiklikleri yaptıktan sonra meydana gelebilir. Ekibimiz bu sorundan haberdardır, bir çözüm belirlemiştir ve bu çözümü uygulamak için aktif olarak çalışmaktadır. Sorun 20-30 dakika sonra devam ederse, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Düzenleme: Mevcut dosya depolama sistemimizin bu sorunlara neden olduğunu kısa süre önce keşfettik. Şimdi yeni, daha güvenilir bir sisteme geçtik ve tüm müşterilerimizi mümkün olan en kısa sürede bu sisteme taşımak için çalışıyoruz. EU ve NA bölgelerinde 1 Eylül'den sonra satın alınan yeni sunucular artık bu sorundan etkilenmeyecektir.
#[KISMİ DÜZELTME] Bağlantı Sorunları
Maalesef, yeni kontrol panelimizdeki instances özelliğini veya modpack yükleyici özelliğini kullanmak bazen bağlantı sorunlarına yol açabilir. Ancak ekibimiz bunu düzeltmek için aktif olarak çalışıyor. Bu arada, sunucunuzu yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Sorun 30 dakika sonra devam ederse, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
Sunucunuza mod veya modpack yüklemeye çalışırken sorun yaşıyorsanız, şu an için yerleşik modpack yükleyici yerine dosya yöneticisini kullanmanızı öneririz.
Düzenleme: Mevcut dosya depolama sistemimizin bu sorunlara neden olduğunu kısa süre önce keşfettik. Şimdi yeni, daha güvenilir bir sisteme geçtik ve tüm müşterilerimizi mümkün olan en kısa sürede bu sisteme taşımak için çalışıyoruz. 1 Eylül'den sonra satın alınan yeni sunucular artık bu sorundan etkilenmeyecektir.
#[KISMİ DÜZELTME] Yedeklemeler Yüklenirken Takılı Kalıyor
İlerlemenizi güvende tutmak için yedeklemelerin çok önemli olduğunu biliyoruz, bu nedenle ekibimiz bu sorunu mümkün olan en kısa sürede düzeltmek için çalışıyor. Yedeklemeniz 20-30 dakika sonra hâlâ yükleniyorsa, sunucunuzu yeniden başlatın veya destek ekibimize ulaşın.
Düzenleme: Mevcut dosya depolama sistemimizin bu sorunlara neden olduğunu kısa süre önce keşfettik. Şimdi yeni, daha güvenilir bir sisteme geçtik ve tüm müşterilerimizi mümkün olan en kısa sürede bu sisteme taşımak için çalışıyoruz. 1 Eylül'den sonra satın alınan yeni sunucular artık bu sorundan etkilenmeyecektir.
#[KISMİ DÜZELTME] Instance'lar Yüklenirken Takılı Kalıyor
Yeni instances özelliğimiz konusunda çok heyecanlıyız. Ancak, bazı kullanıcıların yeni bir instance oluştururken veya bunlar arasında geçiş yaparken sorunlar yaşayabileceğinin farkındayız. Instance'ınız 20-30 dakika sonra hâlâ yükleniyorsa, destek ekibimize ulaşın.
Ekibimiz bu sorundan zaten haberdardır ve bir çözüm belirlemiştir. Önümüzdeki birkaç gün içinde uygulanmasını bekliyoruz.
Düzenleme: Mevcut dosya depolama sistemimizin bu sorunlara neden olduğunu kısa süre önce keşfettik. Şimdi yeni, daha güvenilir bir sisteme geçtik ve tüm müşterilerimizi mümkün olan en kısa sürede bu sisteme taşımak için çalışıyoruz. 1 Eylül'den sonra satın alınan yeni sunucular artık bu sorundan etkilenmeyecektir.
#[DÜZELTİLDİ] Sunucu Paylaşımı
Bazı kullanıcıların başkalarını sunucularına ortak sahip, moderatör, üye veya herhangi bir özel rol olarak davet ederken sorun yaşadıklarının farkındaydık. Bu sorun bugün (12 Ağustos 2024) düzeltildi, dolayısıyla artık bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabilmelisiniz!
(16 Ağustos Güncellemesi) Shockbyte hesabı olmayan davet edilen kullanıcılar artık bir hesap oluşturmaya yönlendirilecektir.
#[DÜZELTİLDİ] Dosya Kaybı
Geçişlerden sonra bazı müşteriler bazı dosyalarının eksik olduğunu fark etti. Bu durumdan etkilendiyseniz, müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz ve dosyalarınızı sizin için geri yükleyebilirler.
Bu sorun için zaten bir düzeltme uygulandı (9 Ağustos 2024), dolayısıyla yeni geçişler sorunsuz bir şekilde ve hiçbir dosya kaybı olmadan gerçekleşecektir.
#[DÜZELTİLDİ] Hata: 'libraries/net/minecraftforge/…/unix_args.txt' açılamadı
Bazen, Forge kullanan Minecraft sunucuları konsolda "Error: could not open 'libraries/net/minecraftforge/…/unix_args.txt'" şeklinde bir hata mesajı alabilir.
Bu sorunu yaşıyorsanız, dosyalarınıza giderek "minecraftforge_" adlı klasörü silerek_ düzeltebilirsiniz (libraries > net > minecraftforge).
#[DÜZELTİLDİ] product_config_not_found
Instance'ları veya yedeklemeleri açarken bu hata mesajını görebilirsiniz. Bu, şu anda düzeltmekte olduğumuz dahili bir sorundur ve bu hafta içinde tamamlanacaktır!
Hata mesajına rağmen sunucunuz yine de düzgün çalışıyor olmalıdır.
#[DÜZELTİLDİ] 0/0 Oyuncu
Bazı sunucularda 0 oyuncu yuvası görüntülenebilir. Orada görüntülenen sayı gerçekte sahip olduğunuz yuva sayısını etkilemez, metnin sol tarafındaki kalem simgesine tıklayarak bunu kolayca düzenleyebilirsiniz.
#Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin
Başka sorunlarla karşılaşırsanız, lütfen müşteri destek ekibimize buradan bildirin: Talep Gönder. Desteğiniz ve sabrınız için teşekkür ederiz!