Thỏa thuận mức dịch vụ

Được cập nhật lần cuối vào 14 tháng 9 năm 2018

Chính Sách Sử Dụng Hợp Lý ("AUP")

Chính Sách Sử Dụng Hợp Lý ("AUP"), còn được gọi là Chính Sách Sử Dụng Công Bằng, áp dụng cho tất cả dịch vụ máy chủ trò chơi thuộc sở hữu của người chơi do Shockbyte ("Dịch Vụ Shockbyte") cung cấp. Bằng việc sử dụng Dịch Vụ Shockbyte, khách hàng ("Khách Hàng") đồng ý tuân thủ AUP này.
AUP này đưa ra các quy tắc quản lý việc sử dụng Dịch Vụ Shockbyte nhằm bảo vệ khách hàng, cơ sở hạ tầng của chúng tôi, và toàn bộ Internet.


#1. Nghĩa Vụ Chung

Khách Hàng phải:

(a) sử dụng Dịch Vụ Shockbyte chỉ khi tuân thủ AUP này, Điều Khoản Dịch Vụ của Shockbyte, và tất cả luật pháp cũng như quy định có liên quan;
(b) chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, bất kể có được ủy quyền hay không;
(c) thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo mật thông tin đăng nhập, khóa API, và hệ thống tương tác với Dịch Vụ Shockbyte; và
(d) đảm bảo rằng người dùng cuối của mình, bao gồm người chơi, người kiểm duyệt hoặc những người khác truy cập vào máy chủ của Khách Hàng, tuân thủ AUP này. Bất kỳ vi phạm nào từ người dùng cuối đều được xem là vi phạm của Khách Hàng.


#2. Hành Vi Bị Cấm

Khách Hàng không được sử dụng Dịch Vụ Shockbyte để:

(a) thực hiện mục đích bất hợp pháp, gian lận, gây hại hoặc lạm dụng;
(b) tạo, lưu trữ, truyền tải, cung cấp hoặc quảng bá nội dung liên quan đến lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM), nội dung khủng bố, nội dung kích động hoặc khuyến khích bạo lực/khủng bố, hoặc bất kỳ tài liệu phi pháp hay xúc phạm nào khác;
(c) xâm phạm hoặc chiếm đoạt quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền khác của bên thứ ba, bao gồm lưu trữ hoặc phân phối phần mềm, trò chơi hoặc nội dung không có bản quyền;
(d) truyền tải virus, phần mềm độc hại hoặc mã gây hại khác;
(e) tham gia vào hành vi gửi thư rác, quảng cáo không mong muốn, hoặc gửi tin nhắn hàng loạt;
(f) thực hiện tấn công từ chối dịch vụ (DoS), tấn công phân tán từ chối dịch vụ (DDoS), quét cổng, hoặc thử nghiệm xâm nhập mạng/hệ thống trái phép;
(g) khai thác tiền điện tử hoặc khối lượng công việc blockchain tương tự mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Shockbyte;
(h) vi phạm luật kiểm soát xuất khẩu, lệnh trừng phạt hoặc luật bảo vệ dữ liệu;
(i) gây cản trở, suy giảm hoặc tác động tiêu cực đến cơ sở hạ tầng của Shockbyte hoặc việc sử dụng Dịch Vụ Shockbyte của khách hàng khác;
(j) thực hiện hoặc cố gắng thực hiện kiểm thử xâm nhập, quét lỗ hổng, hoặc đánh giá bảo mật hệ thống/infrastructure của Shockbyte mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản;
(k) lưu trữ tập tin trong máy chủ của Khách Hàng mà không được sử dụng tích cực hoặc không cần thiết cho hoạt động của máy chủ trò chơi;
(l) cố tình làm tăng kích thước tệp tin cho bất kỳ mục đích nào; hoặc
(m) lưu trữ bản sao lưu trong tệp máy chủ của Khách Hàng. Tất cả bản sao lưu phải được quản lý thông qua dịch vụ sao lưu của Shockbyte (lưu trữ bên ngoài trên hạ tầng đám mây), hoặc được Khách Hàng tải về và duy trì trên máy tính cá nhân hoặc nhà cung cấp lưu trữ ngoài.


#3. Xử Lý Lạm Dụng

#3.1 Báo Cáo

Báo cáo lạm dụng có thể được gửi đến abuse@shockbyte.com hoặc thông qua trang liên hệ của Shockbyte. Shockbyte cũng có thể nhận báo cáo từ bên thứ ba, tổ chức ngành hoặc cơ quan thực thi pháp luật.

#3.2 Hợp Tác

Khách Hàng phải hợp tác kịp thời với Shockbyte trong việc điều tra các nghi ngờ lạm dụng, bao gồm việc cung cấp thông tin được yêu cầu.

#3.3 Hành Động của Shockbyte

Shockbyte có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ của Khách Hàng, toàn bộ hoặc một phần, nếu:
(a) Khách Hàng không phản hồi kịp thời các yêu cầu liên quan đến điều tra lạm dụng;
(b) Shockbyte xác định hợp lý rằng đã có hành vi vi phạm AUP;
(c) cần thực hiện ngay lập tức để giảm thiểu thiệt hại, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, hoặc bảo vệ hệ thống/khách hàng của Shockbyte; hoặc
(d) hành vi sai phạm được phát hiện bởi hệ thống giám sát tự động của Shockbyte, trong trường hợp đó Shockbyte có thể thực hiện các biện pháp khắc phục tự động như tạm ngưng, giới hạn, hoặc xóa các tệp không tuân thủ.


#4. Thực Thi

#4.1 Điều Tra

Shockbyte có thể điều tra các nghi ngờ vi phạm AUP. Nếu vi phạm được xác nhận, Shockbyte có thể gỡ bỏ nội dung, vô hiệu hóa hoặc hạn chế truy cập tài nguyên, tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ, hoặc đóng tài khoản.

#4.2 Miễn Trách Nhiệm

Shockbyte không chịu trách nhiệm đối với việc tạm ngưng, gỡ bỏ hoặc các hành động thực thi khác được thực hiện một cách thiện chí theo AUP này.

#4.3 Cập Nhật

Shockbyte có thể cập nhật AUP này bất kỳ lúc nào bằng cách đăng phiên bản sửa đổi tại https://shockbyte.com/legal/acceptable-use-policy hoặc gửi thông báo. Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ Shockbyte sau ngày có hiệu lực của bản cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận AUP đã được sửa đổi.

Tham gia Discord