Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert 28. November 2025

#Ein paar Worte vorab

Damit alle unsere Kunden das bestmögliche Erlebnis haben, gibt es einige Regeln und Richtlinien für unsere Services. Es ist wichtig, dass du sie kennst – deshalb haben wir sie so klar, kurz und verständlich wie möglich gestaltet. Im Rahmen dieses Dokuments beziehen sich "dein Service". Falls du nach dem Lesen unserer Nutzungsbedingungen noch Fragen hast, wende dich jederzeit an unseren Support – wir helfen dir gerne weiter. Wir versuchen, dich bei größeren Änderungen rechtzeitig zu informieren, aber das ist nicht immer möglich – schau daher regelmäßig vorbei, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

#Zuletzt aktualisiert am 28. November 2025

Unsere "Self-Serve Rückerstattungs-Funktion" wurde aktualisiert

Durch den Kauf eines Dienstes auf unserer Website akzeptierst du unsere Nutzungsbedingungen und erklärst dich damit einverstanden, daran gebunden zu sein. Wir behalten uns das Recht vor, jeden bereitgestellten Dienst jederzeit mit oder ohne Rückerstattung, Ankündigung oder Vorwarnung aus beliebigem Grund zu kündigen, zu sperren oder zu beenden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, unsere Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern – mit oder ohne vorherige Information des Kunden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich regelmäßig über die aktuellen Nutzungsbedingungen zu informieren. Wenn ein Kunde die neuen Nutzungsbedingungen nicht einhält, kann sein Dienst nach unserem Ermessen gekündigt werden.

#Allgemeines

Bitte nutze deinen gesunden Menschenverstand. Wenn du das Gefühl hast, dass etwas, das du tust, Ärger verursachen könnte – dann tut es das wahrscheinlich auch.
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Dienst jederzeit ohne Möglichkeit einer Rückerstattung zu kündigen. Hoffentlich müssen wir das nie tun.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in deiner Verantwortung, dich über unsere Nutzungsbedingungen auf dem Laufenden zu halten.
Nutze deinen Dienst nicht für Aktivitäten, die in den USA oder deinem Wohnsitzland als illegal gelten würden.
Nutze deinen Dienst nicht, um andere Shockbyte-Dienste zu stören oder zu beeinträchtigen. Nutze deinen Dienst außerdem nicht, um andere Dienste im Internet zu stören oder zu beeinträchtigen.
Um unseren Dienst nutzen zu können, musst du mindestens 13 Jahre alt sein.
Wenn du 13 Jahre oder älter, aber noch unter 18 Jahre alt bist, benötigst du die Erlaubnis deiner Eltern oder deines gesetzlichen Vormunds, um unseren Dienst zu nutzen. Bitte lies diese Vereinbarung gemeinsam mit ihnen durch.

#Minecraft

#Allgemeines

Durch den Kauf eines Minecraft-Servers auf unserer Website stimmst du den Minecraft-Nutzungsrichtlinien zu.
Wenn festgestellt wird, dass dein Server gegen die Nutzungsrichtlinien von Minecraft verstößt, kann er gesperrt werden, bis du die verstoßenden Inhalte entfernt hast.

#Fair-Use-Richtlinie

Unsere Dienste sind nicht explizit durch Bandbreite, CPU oder Speicherplatz begrenzt – dennoch gibt es einige Einschränkungen.
Der Speicherplatz gilt für die Speicherung von Inhalten in Zusammenhang mit deinem Service als "unbegrenzt". 100 GB an Nutzerdaten sind in Ordnung. Hunderte von urheberrechtlich geschützten Musikdateien, Filmen oder Spielen hingegen nicht.
Wenn dein Dienst über längere Zeiträume eine übermäßige Menge an Bandbreite oder CPU verbraucht, werden wir dich per E-Mail warnen. Wenn du das Problem nicht behebst, können wir deinen Dienst sperren.
Wenn dein Dienst übermäßig viel Speicherplatz belegt, können wir deinen Speicher eingehend prüfen. Wenn festgestellt wird, dass du übermäßig viel Speicherplatz für Inhalte nutzt, die nichts mit deinem Dienst zu tun haben, werden wir dich per E-Mail warnen. Wenn du das Problem nicht behebst, werden wir damit beginnen, Dateien zu löschen, die für deinen Dienst irrelevant sind.
Jeder Kunde darf maximal 3 Backups seines Dienstes gleichzeitig speichern. Alle weiteren Backups müssen extern gespeichert werden.
Die Gesamtgröße aller Backups in deinem Account darf 15 GB nicht überschreiten. Alle weiteren Backups müssen extern gespeichert werden.
Bei Verwendung des Plugins Dynmap oder BlueMap dürfen Kartendateien 10 GB nicht überschreiten; daher beschränken wir Dynmap auf eine maximale Auflösung von „lowres". Dynmap-Kacheln über 10 GB werden automatisch gelöscht.
Weltdateien über 5 GB dürfen keine vorab generierten Chunks enthalten. Chunks sollten durch normales Gameplay generiert werden.
Zur Vorabgenerierung zählen sowohl Generierungsalgorithmen (z. B. Vanilla-Weltgenerierung oder Weltgenerierungs-Mods und -Plugins) als auch computergenerierte Welten mit Software wie WorldPainter (z. B. Erdkarten).
Das Überschreiten der Bedingungen unserer Fair-Use-Richtlinie kann zur Entfernung der verstoßenden Dateien führen.
Jede Weltvorabgenerierung darf einen Radius von 10,000 Blöcken nicht überschreiten. Der Grund dafür ist, dass die Weltgröße mit zunehmendem Radius exponentiell wächst. Aus diesem Grund sind Vorabgenerierungs-Plugins, die keine Konfigurationsoption zur Begrenzung des maximalen Radius bieten, gesperrt.

#Server-Management

Das Server-Management-Addon muss am Ende jedes Abrechnungszeitraums erneuert werden.
Server-Management gilt nur für den Dienst, für den es bestellt wurde, und kann nicht auf einen anderen Dienst übertragen werden.
Alle Management-Anfragen müssen über ein Ticket gestellt werden, das über deinen Kundenaccount geöffnet wird.
Sei bei deiner Anfrage so präzise wie möglich. Wenn du nicht präzise genug bist, können wir deine Anfrage nicht bearbeiten und werden möglicherweise nach weiteren Details fragen.
Die Konfiguration von Berechtigungs-, Rang- und Kit-Plugins ist nicht im Server-Management enthalten. Dazu gehören unter anderem PermissionsEx und GroupManager.
Die Konfiguration von CrateKeys oder ähnlichen Plugins ist nicht im Server-Management enthalten.
Server-Management umfasst nicht das Bauen von Welten, Maps und/oder Strukturen.
Server-Management umfasst nicht die In-Game-Einrichtung von Plugins oder Modifikationen.
Server-Management umfasst keine Entwicklungsarbeiten jeglicher Art (Plugin-, Addon-, Mod-Entwicklung usw.).
Wir behalten uns das Recht vor, jede Server-Management-Anfrage abzulehnen.

#Dienste

#Allgemeines

Fast-Track ist ein einmaliger Kauf, der das zugehörige Support-Ticket in unserem Team eskaliert.
Fast-Track gilt nicht mehr für ein Ticket, wenn dieses nicht mehr das ursprüngliche Thema des Tickets betrifft – nach vernünftigem Ermessen des antwortenden Support-Mitarbeiters.

#Sicherheit

Dein Account ist dein Account. Teile deine Zugangsdaten nicht mit anderen.
Öffne ein Ticket, wenn du Freunden Zugang zu deinem Game-Panel geben möchtest – für sie kann ein eigener Account erstellt werden.
Das Versäumnis, Account-Verstöße zu melden, kann zur Sperrung oder Kündigung von Diensten führen.
Da wir Regeln haben, die das Teilen deines Accounts verbieten, gehen wir davon aus, dass jede Nutzung deines Dienstes, die gegen diese Regeln verstößt, von dir vorgenommen wurde – daher werden du und dein Dienst entsprechend bestraft.
Nutze deinen Dienst außerdem nicht, um Schwachstellen in unserer oder fremder Software oder Hardware auszunutzen.

#Zahlung

Dienste werden erst nach Eingang der ersten Zahlung aktiviert.
Wenn du deinen Dienst nicht vor Ablauf verlängerst, hast du eine Nachfrist von einem (1) Tag, in der du die überfällige Rechnung ohne Unterbrechung oder Strafe bezahlen kannst. Nach Ablauf dieser Frist wird dein Dienst gesperrt, bis die Zahlung eingegangen ist.
Nach dreißig (30) Tagen ohne Zahlung wird dein Dienst gekündigt und deine Dateien von unseren Servern gelöscht.
Chargebacks oder Zahlungsstreitigkeiten führen zur sofortigen Sperrung deines Accounts. Wende dich an unseren Support, wenn du ein Problem hast – wir helfen dir gerne, eine Lösung zu finden.
Wir bieten die Möglichkeit, geplante Zahlungen einzurichten, um automatisch in der von dir gewählten Häufigkeit Guthaben zu deinem Account hinzuzufügen. Wenn du automatische Zahlungen einrichtest (z. B. ein PayPal-Abo), sind diese mit deinem Account verknüpft und nicht mit einem einzelnen Dienst.
Account-Guthaben ist nicht erstattungsfähig und nicht auszahlbar.

#Rückerstattungen & Streitigkeiten

Alle Rückerstattungsanfragen müssen über ein Ticket auf unserer Website gestellt werden.
Bei der Beantragung einer Rückerstattung musst du in deinem Kundenaccount eingeloggt sein.
Wenn du beim Einreichen des Tickets nicht in deinem Kundenaccount eingeloggt bist, können wir es nicht als Rückerstattungsanfrage akzeptieren.
In diesem Fall wird unser Support-Team dich bitten, dich anzumelden und die Anfrage erneut einzureichen. Wir gewähren dir 48 Stunden ab unserer Anfrage, um dich anzumelden und eine Rückerstattung zu beantragen.
Wenn du dich anmeldest und deine neue Anfrage öffnest, musst du die ursprüngliche Ticket-ID aus dem Ticket angeben, das du erstellt hast, während du nicht eingeloggt warst (dies ist nur erforderlich, wenn dein ursprünglicher 72-Stunden-Zeitraum bereits abgelaufen ist).
Wenn du die Ticket-ID nicht angibst, können wir deine ursprüngliche Anfrage nicht finden – in diesem Fall wird keine zusätzliche Zeit gewährt.
Folgende Dienste sind nicht rückerstattungsfähig: Minecraft Reseller und Geschenkkarten.
Wenn eine Server-Management-Anfrage für den Kunden erfüllt wurde, können wir für dieses Addon oder einen damit verbundenen Dienst keine Rückerstattung ausstellen.
Wenn ein Fast-Track-Ticket eine Antwort erhalten hat, können wir die Zahlung für das Upgrade dieses Tickets auf Fast-Track nicht zurückerstatten.
Eine Zahlung für die Verlängerung eines Dienstes kann nicht zurückerstattet werden.
Wenn der Kunde eine Streitigkeit eröffnet, behalten wir uns das Recht vor, alle Dienste des Kunden zu sperren.
Alle Rückerstattungen werden nach unserem Ermessen als Guthaben oder über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Wenn der Kunde Streitigkeiten zu einer Transaktion eröffnet hat, werden Rückerstattungen ausschließlich nach unserem Ermessen und nicht gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie gewährt.
Wenn eine Rückerstattung ausgestellt wird, werden alle damit verbundenen Dienste gekündigt.

#72-Stunden-Rückerstattungsrichtlinie (Geld-zurück-Garantie)

Vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen können wir innerhalb der ersten 72 Stunden nach Bestellung eines neuen Dienstes eine Rückerstattung gewähren – wir bitten dich lediglich, uns mitzuteilen, warum du deinen Dienst kündigen und eine Rückerstattung erhalten möchtest.
Jeder Kunde kann unsere 72-Stunden-Rückerstattungsrichtlinie nur einmal in Anspruch nehmen.
Rückerstattungen für Dienste sind innerhalb der ersten 72 Stunden nach Beginn eines Monatsplans möglich – bitte kontaktiere den Support, um eine Rückerstattung zu beantragen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Rückerstattungen ausschließlich nach unserem Ermessen gewährt.
Alle Rückerstattungsanfragen müssen über eine Kündigungsanfrage auf unserer Website eingereicht werden. Die 72 Stunden werden ab dem Bestellzeitpunkt bis zum Zeitpunkt der Einreichung der Kündigung gezählt.
Der Kunde kann gefragt werden, warum er eine Rückerstattung erhalten möchte, bevor diese ausgestellt wird – dabei kann unser Team anbieten, das Problem zu lösen. Wenn innerhalb von 48 Stunden nach einer unserer Nachrichten keine Antwort des Kunden eingeht, erlischt der Anspruch auf die 72-Stunden-Rückerstattung.
Der Kunde muss einen Grund für die Rückerstattungsanfrage angeben, jedoch hat der angegebene Grund keinen Einfluss auf die Berechtigung.
Der Kunde wird gebeten, seine Rückerstattungsanfrage zu bestätigen, bevor die Rückerstattung ausgestellt wird. Wenn der Kunde die Bestätigung nicht innerhalb von 48 Stunden nach unserer Anfrage vornimmt, erlischt der Anspruch auf die 72-Stunden-Rückerstattung.
Unsere 72-Stunden-Rückerstattungsrichtlinie gilt nur für die ersten 72 Stunden nach Beginn eines neuen Plans. Zahlungen für die Verlängerung von Diensten sind nicht im Rahmen unserer 72-Stunden-Rückerstattungsrichtlinie erstattungsfähig.
Das Eröffnen einer Streitigkeit zu einer deiner Zahlungen macht dich für unsere 72-Stunden-Rückerstattungsrichtlinie nicht mehr berechtigt.
Unsere 72-Stunden-Geld-zurück-Garantie gilt nur für eine einzige Transaktion pro Kundenaccount.
Wenn der Kunde die Rückerstattungsanfrage zurückzieht oder bestätigt, dass er die Rückerstattung nicht möchte, wird die Anfrage hinfällig. Nach diesem Zeitpunkt kann eine neue Rückerstattungsanfrage eingereicht werden, diese wird jedoch als neue Anfrage behandelt und ist nur berechtigt, wenn seit der Bestellung des Kunden noch keine 72 Stunden vergangen sind.
Wenn eine Server-Management-Anfrage erfüllt wird, erlischt die Berechtigung für die 72-Stunden-Rückerstattung sofort.
Kunden, die mehrere Accounts erstellen, um die 72-Stunden-Rückerstattung mehrfach in Anspruch zu nehmen, wird eine Rückerstattung verweigert. Einige Zahlungsmethoden unterstützen möglicherweise keine Rückerstattungen (je nach Zahlungsanbieter). In diesem Fall wird die Rückerstattung stattdessen als Account-Guthaben ausgestellt.
Um den Anspruch auf eine Rückerstattung zu wahren, musst du alle Nachrichten von uns (einschließlich automatischer Antworten) innerhalb von 48 Stunden beantworten. Wenn du nicht innerhalb von 48 Stunden auf eine unserer Antworten reagierst, verlierst du deinen Anspruch auf eine Rückerstattung (außer du befindest dich noch innerhalb der ersten 72 Stunden nach der Bestellung eines neuen Dienstes).

#Self-Serve-Rückerstattungsfunktion

Wenn die Self-Serve-Rückerstattungsoption in deinem Dienst-Panel nicht verfügbar ist, musst du unser Support-Team kontaktieren, indem du eine Kündigungsanfrage einreichst. Deine Rückerstattungsanfrage muss in der Kündigungseinreichung enthalten sein, und alle Rückerstattungsanfragen unterliegen den in unserer Rückerstattungsrichtlinie dargelegten Bedingungen

#Überzahlungen & versehentliche Zahlungen

Wir verstehen, dass Überzahlungen und versehentliche Zahlungen vorkommen können, und helfen dir gerne dabei, das Problem zu lösen.
Eine vom Nutzer getätigte Zahlung gilt nicht als "versehentliche" Zahlung. Eine Rückerstattung dieser Art unterliegt den Bedingungen im Abschnitt "Rückerstattungen & Streitigkeiten" auf dieser Seite.
Zum Beispiel, wenn der Kunde eine Zahlung mehrfach abgeschlossen hat. Zahlungen dieser Art werden ab sofort als "Überzahlung".
Eine Überzahlung entsteht, wenn eine Rechnung mehrfach bezahlt wird – in diesem Fall wird das Guthaben in Höhe der Überzahlung dem Account des Kunden gutgeschrieben.
Rückerstattungen für Überzahlungen sind unter folgenden Bedingungen möglich:
Die Rückerstattungsanfrage wird innerhalb einer angemessenen Frist nach der Zahlung gestellt. PayPal und andere Zahlungsanbieter schränken den Zeitraum ein, in dem eine Rückerstattung ausgestellt werden kann. Aus diesem Grund bitten wir dich, deine Anfrage innerhalb von 7 Tagen zu stellen, damit wir genug Zeit haben, die Rückerstattung zu bearbeiten. Wenn die Rückerstattungsanfrage nach diesem Zeitpunkt gestellt wird, können wir nicht garantieren, dass wir sie noch bearbeiten können.
Unser System fügt Überzahlungen automatisch deinem Account-Guthaben hinzu – wenn dieses Guthaben vor der Ausstellung einer Rückerstattung verwendet wird, kann keine Rückerstattung mehr ausgestellt werden.
Bei mehreren Überzahlungen können nur Zahlungen erstattet werden, die zum Zeitpunkt der Ticket-Bearbeitung in den letzten 30 Tagen getätigt wurden. Deshalb bitten wir dich, so schnell wie möglich ein Ticket mit der Anfrage zu öffnen.
Das Guthaben ist ungenutzt und verbleibt im Account des Kunden.
Wenn du eine Rückerstattung für eine Überzahlung beantragst, gib bitte die bei der Überzahlung verwendete PayPal-E-Mail-Adresse oder die entsprechenden Informationen zur verwendeten Zahlungsmethode sowie das Datum der Zahlung an.

#Kündigungen

Wenn du deinen Dienst nicht fortführen möchtest, musst du eine Kündigung für den Dienst im Shockbyte-Kundenbereich einreichen. Du kannst unseren Support kontaktieren, wenn du dabei Hilfe benötigst.
Du solltest außerdem alle PayPal-Abos kündigen, die du für deinen Account aktiviert hast. Da Shockbyte keinen Zugang zum PayPal-Account des Kunden hat, sind wir nicht verantwortlich für versehentliche Zahlungen, die durch den automatischen Zahlungsabo-Dienst entstehen.

#Affiliates

Affiliate-Auszahlungen können nur auf dein Shockbyte-Guthaben oder extern über PayPal vorgenommen werden.
Auszahlungen über PayPal unterliegen einer Auszahlungsgebühr von 10 %.
Auszahlungen auf dein Shockbyte-Guthaben erhalten einen Bonus von 10 % (Beispiel: Wenn du 100 $ auszahlst, werden dir 110 $ gutgeschrieben).
Die Bewerbung deines Affiliate-Links auf Websites ist nur erlaubt, wenn die Website eine Registrierung erfordert und anzeigt, dass der Autor oder Nutzer, der den Affiliate-Link gepostet hat, du bist. Zum Beispiel sind Foren erlaubt, aber die meisten Gutschein-Listing-Websites nicht.
Die Bewerbung deines Affiliate-Links auf Websites, die Gutscheincodes oder Rabatte anbieten, ist nicht erlaubt.
Die Verwendung von bezahlten Werbediensten (wie Google Ads), um Affiliate-Empfehlungen zu sammeln, ist nicht erlaubt.
Das Erstellen und/oder Verwenden mehrerer Accounts, um deinen Affiliate-Link auf einer einzelnen Website zu bewerben, ist nicht erlaubt. Du darfst pro Website nur 1 Account verwenden, um deine Affiliate-URL zu bewerben.
Wenn du deinen Affiliate-Code bewirbst, musst du die Nutzungsbedingungen der Website oder des Dienstes einhalten, auf dem du wirbst.
Der vollständige Affiliate-Link muss beim Anklicken sichtbar sein. Das Verstecken als anderer Link, hinter einer Schaltfläche oder einem Bild ist nicht erlaubt.
Es darf nur der bereitgestellte Affiliate-Link beworben werden – die Verwendung eines anderen Links (z. B. einer verkürzten URL) zur Weiterleitung auf deinen Affiliate-Link ist nicht erlaubt.
Das Affiliate-System ist darauf ausgelegt, neue Leute auf unseren Dienst aufmerksam zu machen. Provisionen gelten nur für Neukunden.
Wenn wir begründeten Grund zur Annahme haben, dass ein neuer Account erstellt wurde, um die Einschränkungen in diesen Nutzungsbedingungen zu umgehen, gilt die Provision nicht.
Du kannst nicht auf deinen eigenen Affiliate-Link klicken oder dafür eine Provision erhalten.
Affiliate-Provisionen werden für den Wert des ersten Monats gewährt, unabhängig vom gewählten Abrechnungszyklus (z. B.: Bei einem jährlichen Abrechnungszyklus entspricht der Provisionswert nur dem Anteil des ersten Monats – nicht dem gesamten Jahr).
Provisionen aus vierteljährlichen, halbjährlichen oder jährlichen Abrechnungszyklen sind nicht für PayPal-Auszahlungen berechtigt.
Alle verdienten Provisionen werden für einen 35-tägigen "Reifezeitraum". Wenn der geworbene Dienst in dieser Zeit zurückerstattet, gekündigt oder beendet wird, ist die Provision hinfällig und wird deinem Affiliate-Account nicht gutgeschrieben.
Ein Affiliate-Guthaben hat keinen realen Wert, bis es von deinem Account ausgezahlt wird. Die Nichteinhaltung eines Punktes in unseren Nutzungsbedingungen macht dich nicht mehr berechtigt, dein Affiliate-Guthaben auszuzahlen.
Wir können jederzeit deinen Affiliate-Account überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Bedingungen eingehalten werden. Dies kann das Stellen von Fragen vor der Genehmigung einer Auszahlung beinhalten. Das Nichtbeantworten einer Frage – wahrheitsgemäß oder überhaupt – kann zur Entfernung deines Affiliate-Guthabens und/oder zur Schließung deines Accounts führen.
Jeder Versuch, das Affiliate-System auszunutzen, kann zur Entfernung deines Affiliate-Guthabens, zur Aufhebung deiner Auszahlungsberechtigung und/oder zur Schließung deines Accounts führen.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Entfernung deines Affiliate-Guthabens, zur Aufhebung deiner Auszahlungsberechtigung und/oder zur Schließung deines Accounts führen.

#Empfehlungen

Das Shockbyte-Empfehlungsprogramm wurde entwickelt, um Nutzer dafür zu belohnen, dass sie Freunde einladen, neue Dienste bei uns zu erstellen. In den folgenden Punkten bezeichnet 'Referee' den eingeladenen Freund, während 'Referrer' der Benutzer ist, der die Einladung versendet.
Der Geworbene muss über den einzigartigen Einladungslink des Werbenden eingeladen werden, der auf der Empfehlungsseite zu finden ist.
Der Geworbene hat 30 Tage nach Annahme der Einladung Zeit, einen berechtigten Dienst bei Shockbyte zu bestellen, um das Empfehlungsguthaben zu erhalten. Ein berechtigter Dienst ist ein Dienst auf dem neuen Control Panel.
Sofern der Dienst nicht zurückerstattet oder gekündigt wird, erhalten sowohl der Werbende als auch der Geworbene 7 Tage nach der Dienst-Aktivierung jeweils 4 USD als Account-Guthaben.
Das Account-Guthaben kann für zukünftige Verlängerungen oder Käufe bei Shockbyte verwendet werden, vorbehaltlich der Nutzungsbedingungen von Shockbyte.
Sowohl der Geworbene als auch der Werbende können den Status einer Empfehlung unter panel.shockbyte.com/referrals einsehen.
Shockbyte behält sich das Recht vor, das Empfehlungsprogramm jederzeit zu ändern oder zu beenden.

#Datenschutz

Aus Sicherheitsgründen speichert unsere Website Zugriffsprotokolle mit Details zu jedem Besucher, einschließlich Informationen wie deinen Browser-Details und deiner IP-Adresse.
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Informationsstücke, die auf deinem Computer gespeichert werden – für unseren Kundenbereich (Abrechnung) und das Shockbyte Control Panel. Du kannst diese in deinem Browser deaktivieren und löschen, sie sind jedoch für bestimmte Funktionen notwendig, damit diese korrekt funktionieren.
Alle persönlichen Daten, die über unser Abrechnungssystem bereitgestellt werden, werden bis zur Schließung des Accounts gespeichert. Diese Daten sind nur Shockbyte-Administratoren und Support-Mitarbeitern zugänglich und werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet. Um die Schließung deines Accounts zu beantragen, wende dich an den Support.

#Verstöße

Bei bestimmten Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen können wir versuchen, Hinweise oder Warnungen per E-Mail oder Support-Ticket zu senden – dies liegt jedoch in unserem Ermessen.
Grundsätzlich kann jeder Verstoß gegen diese Bedingungen zur Sperrung, Kündigung oder Schließung des Accounts ohne Rückerstattung führen.
Jeder Versuch, einen Teil unseres Systems auf irgendeine Weise auszunutzen, kann zur Sperrung, Kündigung oder Schließung des Accounts ohne Rückerstattung führen.

#Missbrauch

Um Missbrauch im Shockbyte-Netzwerk zu melden, kontaktiere uns unter shockbyte.com/contact
Alle Missbrauchsbeschwerden bezüglich eines deiner Dienste werden an dich weitergeleitet und erfordern sofortige Aufmerksamkeit. Wir können deine Dienste sperren, bis Missbrauchsmeldungen geklärt sind. Wenn eine Missbrauchsmeldung zugunsten des Meldenden entschieden wird, können deine Dienste gekündigt werden.