2022 год пролетел совершенно незаметно, и Shockbyte пережил одни из самых значительных перемен за весь этот год. Если вы не знакомы с Shockbyte, то вы определённо многое упускаете! Shockbyte стал одним из крупнейших игроков в мире хостинга игровых серверов, решая проблемы, с которыми геймеры сталкивались десятилетиями.
Так что же такое Shockbyte? На самом деле Shockbyte - это международная команда геймеров, которые вместе работают над хостингом серверов для геймеров любого типа. Shockbyte предоставляет хостинг для серверов Minecraft, Rust, ARK и многих других игр для семей, друзей и сообществ. Shockbyte стремится сделать так, чтобы каждый мог легко запустить собственный игровой сервер по доступной цене, где можно настроить абсолютно всё, что захочется, вплоть до пикселей, по которым ходишь.
#Shockbyte хостит игры
Этот год был грандиозным для Shockbyte, и проще всего это увидеть на нашей стремительно расширяющейся странице продуктов. Почти никто другой не предлагает такое огромное количество игр, которое теперь предоставляет Shockbyte. В конце 2021 года Shockbyte хостил всего 13 игр, а сейчас мы предлагаем хостинг для целых 28 уникальных тайтлов. Это рост на 115%! Не говоря уже о том, что почти каждая игра поддерживает моды, защиту от DDoS-атак и несколько тарифных планов под нужды каждого. Только за последнюю неделю мы добавили ещё две игры: American и Euro Truck Simulator!
Shockbyte предлагает не просто хостинг игровых серверов - Shockbyte предлагает впечатления. Создатели контента, делающие первые шаги, могут обратиться к Shockbyte и создать мир, в котором их сообщество сможет расти и процветать.
#Команда, которая делает это возможным
Требуется много работы, чтобы постоянно выпускать не только больше игр для хостинга, но и те, которые изначально не были предназначены для серверного хостинга. Нам удалось вручную создать уникальный способ хостинга серверов Stardew Valley! Игра, которая считалась нехостируемой, была побеждена и официально добавлена на страницу продуктов Shockbyte нашей сильной командой разработчиков.
Введение новых должностей, таких как Game Experience Engineer, позволяет нашей команде разработчиков продолжать работу над новыми проектами, поддерживая качество других хостируемых игр и добавляя ещё больше потрясающих игр в нашу библиотеку. С постоянным ростом Shockbyte потребовалось массовое привлечение сотрудников на подобные должности - как внутри компании, так и извне! Благодаря нашему росту и расширению Shockbyte теперь предлагает полную занятость на международном уровне! Это значит, что льготы, которые раньше были доступны только нашим австралийским сотрудникам, теперь могут получить члены нашей команды по всему миру.
#Команда, которая делает это весёлым
Хотя наша команда значительно выросла и взялась за всё больше проектов, не только работа удерживает людей. Shockbyte стал группой друзей, посвящённых росту и улучшению Shockbyte, при этом они хорошо проводят время, работая вместе. Наше первое участие в Gamescom Asia в этом году - это только начало встреч команды и появлений компании на публике.
С расширением нашей команды мы смогли запустить рекреационный Discord-сервер с конкурсами, призами и даже командным сервером Minecraft (хостируемым Shockbyte!). Улучшение жизни сотрудников имеет огромное значение для Shockbyte: были запущены такие программы, как Desk Fund (предоставление нового, обновлённого оборудования тем, кому это нужно) и регулярные игровые вечера! В Shockbyte работа - это не только дело без отдыха.
#Сильная + счастливая команда равно…
В течение года Shockbyte полностью преобразился. Только посмотрите, какого размера сейчас наша страница игр! Она огромна, и это лишь один пример наших достижений. Со счастливой командой сотрудников мы увидели невероятную производительность наших работников. Это значит, что мы можем продолжать работать над нашей миссией по улучшению и развитию Shockbyte до следующего уровня. Один из способов, которым мы стремимся к улучшению, - это прислушиваться к проблемам, с которыми сталкиваются наши клиенты при хостинге игровых серверов. От технических проблем, улучшений панели и времени отклика поддержки - мы вас слышим и усердно работаем, чтобы стать лучшими в этих областях.
Мы подняли планку и начали меняться к лучшему. С начала года мы неустанно работали над сокращением времени отклика поддержки и нашей преданностью клиентам. Мы значительно усилили внимание к обслуживанию ВАС и в 88,41% случаев отвечаем клиентам в течение одного дня. Если вы не получите ответ сразу, можете рассчитывать на то, что 93,7% клиентов получают ответ максимум за два дня.
#Следующие шаги Shockbyte в 2023 году
Shockbyte постоянно стремится расширяться и предоставлять ещё лучший контент со временем. По мере приближения к концу года мы недавно смогли предложить хостинг серверов Euro Truck Simulator 2 и с нетерпением ждём возможности предложить многие другие любимые многопользовательские тайтлы в 2023 году.
Мы также будем стремиться к постоянным улучшениям по всем направлениям, чтобы сделать впечатления от Shockbyte лучше для нашего сообщества: наших сотрудников, наших клиентов и за их пределами!
Minecraft, наш крупнейший тайтл серверного хостинга, был сообществом, с которым мы хотим взаимодействовать как можно больше. Такие мероприятия, как Holiday Build Competition и наш сервер сообщества на Хэллоуин - это только начало присутствия Shockbyte в публичном пространстве. Мы надеемся скоро предоставить ещё больше способов поиграть, поэтому обязательно следите за обновлениями в Twitter Shockbyte!
Если вы интересуетесь играми и серверным хостингом, рассмотрите возможность присоединиться к нашей команде: https://shockbyte.com/jobs