Migraties van het Shockbyte-configuratiescherm - Hoe in te loggen

Is je server gemigreerd naar het nieuwe Shockbyte Configuratiescherm en weet je nu niet zeker hoe je moet inloggen? Deze handleiding leidt je door de stappen om ervoor te zorgen dat je soepel toegang krijgt tot het configuratiescherm van je server.

#Controleer of er een e-mail is met je nieuwe inloggegevens

Nadat je server is gemigreerd naar het nieuwe configuratiescherm, ontvang je een e-mail met een tijdelijk wachtwoord. Je moet dit wachtwoord gebruiken om voor de eerste keer in te loggen en het daarna te wijzigen.

Geen e-mail ontvangen?

• Controleer je spam-/ongewenste e-mailmap.
• Controleer of je geregistreerde e-mailadres correct is.
• Als je het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met ons supportteam voor hulp.

#Je tijdelijke wachtwoord opnieuw instellen

Zodra je de e-mail hebt gevonden, volg je deze stappen:

1 - Inloggen met het tijdelijke wachtwoord

• Klik op de knop "Go to Panel" in de e-mail.
• Kopieer het verstrekte tijdelijke wachtwoord en log in op het nieuwe configuratiescherm.
• Als dit niet werkt, klik je op "Forgot Password?" om een nieuw wachtwoord te krijgen.

2 - Je wachtwoord opnieuw instellen

• Nadat je bent ingelogd met het tijdelijke wachtwoord, word je gevraagd dit om veiligheidsredenen opnieuw in te stellen.
• Volg de instructies om een nieuw, veilig wachtwoord in te stellen.

#Inlogproblemen en oplossingen

#Oude inloggegevens werken niet

Houd er rekening mee dat je oude Multicraft-configuratieschermgegevens niet werken op het nieuwe paneel. Gebruik de nieuwe gegevens die in de migratie-e-mail zijn verstrekt.

#Geen tijdelijk wachtwoord ontvangen

Als je geen tijdelijk wachtwoord in je e-mail hebt ontvangen, controleer dan zeker je spam-map. Als je het nog steeds niet kunt vinden, probeer dan de knop "Forgot Password?" op de inlogpagina te gebruiken.

#Problemen met wachtwoord opnieuw instellen

Als het opnieuw instellen van je wachtwoord nadat je bent ingelogd met het tijdelijke wachtwoord niet werkt, probeer het proces dan opnieuw door de knop "Forgot Password?" op de inlogpagina te gebruiken.

Als je nog steeds niet op je account kunt inloggen, neem dan contact op met ons supportteam voor hulp.

#Aanvullende bronnen

Voor meer gedetailleerde informatie over de migratie en veelvoorkomende problemen en oplossingen, bekijk onze andere blogposts!

• Het nieuwe Shockbyte Configuratiescherm - Bekende problemen & veelvoorkomende oplossingen
• Migraties naar het nieuwe Shockbyte Configuratiescherm