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O PRESENTE PERFEITO PARA QUALQUER JOGADOR
Procurando um presente que todo jogador vai adorar? Um cartão presente da Shockbyte permite que eles criem seus próprios servidores, melhorem sua experiência de jogo e explorem infinitas possibilidades com seus amigos. É o presente definitivo para jogadores de todos os tipos!
Perguntas Frequentes
Alguma dúvida? Aqui estão algumas das perguntas frequentes dos nossos novos clientes. Se ainda precisar de ajuda, você pode conferir nossos artigos da base de conhecimento ou entrar em contato com o suporte.
Somos um dos provedores de hospedagem de servidores mais antigos do mundo; desde o nosso início em 2013, oferecemos aos nossos clientes hospedagem de servidores de jogos de alta qualidade a preços acessíveis. Oferecemos suporte ao cliente 24/7 para caso você encontre algum problema, e recentemente desenvolvemos um painel de controle totalmente novo. O Painel de Controle da Shockbyte é o mais rápido e fácil de usar no mercado, então mesmo que você seja novato em hospedagem de servidores, temos certeza que você vai achar muito fácil conosco! Com mais de 7.000 avaliações de 5 estrelas, locais em todo o mundo e uma garantia de devolução do dinheiro em 3 dias, acreditamos firmemente que a Shockbyte é a melhor opção para suas necessidades de hospedagem de servidores de jogos.
Com certeza! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano de servidor de jogo a qualquer momento no painel do cliente. Entendemos que as circunstâncias mudam e às vezes você pode precisar de um pouco mais ou um pouco menos. Como alternativa, você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento para criar um plano personalizado para qualquer um de nossos servidores de jogo que atenda exatamente às suas necessidades.
Oferecemos a todos os clientes uma garantia de devolução do dinheiro de 3 dias, ou seja, se você não quiser hospedar seu servidor conosco dentro de um período de três dias, você pode enviar uma solicitação de cancelamento e solicitar um reembolso à nossa equipe. Um agente de suporte confirmará sua elegibilidade, cuidará do seu reembolso e cancelará o seu serviço. Por favor, observe que não podemos cancelar automaticamente seus pagamentos através do PayPal e você precisará fazer isso manualmente. Temos um artigo sobre isso aqui.
Claro que suportamos! Todos os jogos e planos em nossa biblioteca de jogos têm suporte completo para mod, modpack e plugin, incluindo integrações com Steam Workshop, CurseForge e Modrinth. Queremos que nossos clientes joguem da maneira que eles quiserem, como quiserem. Alguns jogos, como o Satisfactory, atualmente não suportam mods com servidores dedicados, mas iremos adicioná-los assim que eles o fizerem!